1.判断实际收货日期规则：

  1) 远大配送的订单，以客户实际签收日期为准； 
  2) 非远大配送的订单，按照第三方物流平台显示的实际到货日期为准。如果第三方合作伙伴不能有效返回签收日期，则第三方卖家客服根据距离等因素和客户人工确认实际到货日期。 

    特别说明，以下情况不予办理退换货：   

• 1. 任何非远大官方出售的商品（序列号不符）；
• 2. 过保商品（超过三包保修期的商品）；
• 3. 未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题，或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记；
• 4. 无法提供商品的发票、保修卡等三包凭证或者三包凭证信息与商品不符及被涂改的；